Tagastamis- ja tagasimaksepoliitika

Tellimuse tühistamine

Kõik tellimused saab tühistada, kuni need saadetakse. Kui teie tellimus on tasutud ja peate tegema tellimuse muutmise või tühistama, peate meiega 12i tunni jooksul ühendust võtma. Kui pakendamise ja tarnimise protsess on alanud, ei saa seda enam tühistada.

Toetused

Teie rahulolu on meie esimene prioriteet. Seega, kui soovite tagasimakseid, võite küsida seda, olenemata põhjusest.

Kui te ei saanud toodet garanteeritud aja jooksul (45 päeva ei sisalda 2-5i päeva töötlemist), saate taotleda tagasimakseid või ümberlaadimist. Kui saite vale elemendi, võite taotleda tagasimakseid või ümberlaadimist. Kui te ei soovi, et saadetav toode, võite taotleda tagasimakseid, kuid te peate selle tagastama oma kulul ja see toode peab olema kasutamata.

Teie tellimus ei jõudnud teie kontrolli all olevate tegurite tõttu (st vale postiaadress).

Teie tellimus ei saabunud erandlike asjaolude tõttu, mis ei olnud Planeedi väravate kontrolli all (st ei ole tollivormistuses, loodusõnnetuse tõttu edasi lükatud).

Muud erandlikud asjaolud, mis ei kuulu www.planet-gates.com'i kontrolli alla.

Saate esitada tagastamistaotlused 15i päeva jooksul pärast garanteeritud tarneperioodi lõppu (45 päeva). Seda saate teha, kui saadate meili lehel Kontakt.

Kui teil on heaks kiidetud tagastamist, siis oma töödeldakse tagastus ja krediit automaatselt rakendada oma krediitkaardi või originaal makseviis jooksul 14 päeva.

Vahetused

Kui mingil põhjusel soovite vahetada oma toodet, võib-olla erineva suurusega riideid. Sa pead meiega esimese ja me juhendab teid läbi sammud.

Palun ärge saatke ostu meile tagasi, kui me ei luba seda teha.